อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน u16888 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีที่เราจัดการบัญชี การฝากและถอนเงิน รวมถึงช่องทางติดต่อหากมีข้อสงสัย ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับผู้ใช้ในประเทศไทยครอบคลุมการฝากและถอนเงินระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชี
u16888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

u16888 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินของคุณไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ การถอนเงินทุกครั้งผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติ เพื่อให้มั่นใจว่าเงินออกไปยังบัญชีที่ถูกต้องเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน

ก่อนอนุมัติการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีจริง ผ่านขั้นตอน OTP หรือเอกสารยืนยัน

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในระยองและสุราษฎร์ธานีสามารถติดต่อได้ทางไลฟ์แชทบนมือถือได้โดยตรง

ไลฟ์แชท เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเดสก์ท็อป ทีมงานจะตอบกลับและช่วยชี้แจงข้อกำหนดที่คุณสงสัย
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือการยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามลำดับคิว
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปรวบรวมคำอธิบายข้อกำหนดหลักไว้ให้อ่านได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ u16888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้บริการบน u16888 การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราจะอัปเดตข้อกำหนดบนหน้าเว็บไซต์และแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้โดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช่ ทุกรายการทางการเงินรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลทันที ทีมงานจะตรวจสอบสถานะบัญชีและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

ส่งคำขอปิดบัญชีมาทางอีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต